Deux ans après le partenariat avec Currencycloud, la croissance de MultiPass décolle

Le contexte

La banque challenger MultiPass, implantée au Royaume-Uni, a été créée en 2017. Elle est devenue opérationnelle en 2019 dans le but de fournir des solutions bancaires destinées aux entreprises par le biais de services téléphoniques personnalisés, éliminant ainsi la nécessité de se rendre physiquement dans les banques. Avec un volume de transactions annuel de plus de 2 milliards d’euros, leurs solutions Fintech visent à répondre aux besoins des PME qui souhaitent effectuer des transactions dans le monde entier. MultiPass fait partie du groupe mondial Dyninno, qui propose ses services à des millions de clients sur plus de 50 marchés depuis près de vingt ans. 

Dès le départ, MultiPass a cherché un partenaire capable de l’aider dans de multiples juridictions, en particulier dans les pays de l’UE/EEE, où de nombreux accords internationaux sont conclus avec les États-Unis. La société a choisi de s’associer à Currencycloud parce que les produits et les licences de Currencycloud répondaient aux besoins immédiats des clients internes du groupe dont fait partie MultiPass, et qu’ils constituent une base solide et en constante amélioration pour la solution de paiements internationaux. 

Le défi

Afin d’être en mesure d’offrir des solutions de Fintech permettant aux entreprises d’effectuer des transactions à l’échelle mondiale, MultiPass devait en premier lieu mettre en place l’infrastructure évolutive, les processus de conformité et les rails de paiement nécessaires pour servir ces clients. 

Au départ, MultiPass faisait appel à plusieurs prestataires qui se limitaient à des devises uniques : EUR et GBP. Comme ces prestataires n’avaient pas les capacités nécessaires en matière de change ou de multidevise, MultiPass n’était pas en capacité d’offrir le service véritablement international qu’elle souhaitait. 

Il existait des solutions sur le marché qui prenaient en charge certains éléments dont MultiPass avait besoin, comme les virements au sein de l’Espace unique de paiements en euros (SEPA) uniquement ou les paiements BACS (Bankers Automated Clearing Services) en GBP. Pourtant, il était hors de question d’intégrer chaque partenaire, car cela aurait entraîné d’énormes retards dans les délais de commercialisation proposés et des coûts prohibitifs. 

MultiPass voulait pouvoir se lancer rapidement sur le marché et offrir une gamme complète de produits à ses clients. La société avait besoin d’un partenaire capable d’évoluer avec elle, qui ne soit pas une niche et qui puisse offrir une gamme de services permettant à MultiPass de proposer des solutions multidevises et des opérations de change à sa clientèle mondiale. Currencycloud a été à même de leur offrir cette dimension grâce à ses API.

La solution

En intégrant les API de Currencycloud, MultiPass a permis à ses clients d’accéder instantanément à un compte multidevise mondial acceptant plus de trente devises, à des régimes d’acceptation des paiements et à des taux de change compétitifs. L’API ouverte a permis à ses clients d’intégrer en toute simplicité ces capacités de paiement dans une infrastructure existante, ajoutant ainsi une véritable valeur à leurs services.

Les résultats

Depuis le début de son partenariat avec Currencycloud il y a deux ans, MultiPass a décuplé la taille de son équipe, son chiffre d’affaires et le nombre de ses clients. L’équipe de MultiPass estime que la gamme de produits de Currencycloud a joué un rôle important à cet égard. 

Depuis son partenariat avec Currencycloud en 2020, MultiPass a retiré plusieurs avantages :

Rapidité

En utilisant les API de Currencycloud, MultiPass a fait évoluer son activité mondiale en permettant à ses clients d’accéder à des comptes IBAN multidevises et à des taux de change compétitifs.

Volume

MultiPass a connu une augmentation considérable de son volume depuis qu’elle s’est associée à Currencycloud. Ses revenus, son équipe et ses clients ont été multipliés par dix en deux ans. 

Conformité

Avec l’incertitude qui continue de régner pour tous les acteurs du marché autour du Brexit en 2020, l’entité néerlandaise de Currencycloud a déchargé MultiPass pour lui permettre de servir ses clients

établis dans l’UE et respecter la réglementation, en lui donnant accès à de nouveaux clients tout en répondant efficacement à ceux existants.