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Vous établissez une relation avec le courtier lorsque vous vous inscrivez auprès de lui.

Vous établissez une relation contractuelle avec Currencycloud : cela peut être lorsque vous vous inscrivez auprès du courtier ou lorsque le courtier commence à travailler avec Currencycloud et vous présente à Currencycloud.

Prestation de services

Le courtier vous fournit un service de courtage sur le marché des changes. Le courtier a conclu un partenariat avec Currencycloud pour faciliter certains éléments de ce service.

Currencycloud est au final l'entité de services financiers agréée qui vous fournit les services de paiements réglementés et de monnaie électronique par le biais de notre technologie, de notre plateforme et de notre réseau de paiements, permettant ainsi au courtier de vous fournir un service en toute simplicité.

Responsabilités continues

Comme le courtier est responsable de la relation qui vous lie à lui, il est chargé de vous fournir une aide et une assistance permanentes et constitue votre point de contact quotidien pour toute question.

Currencycloud est responsable de la conformité réglementaire, ce qui inclut l'envoi de communications clés comme les confirmations de transaction. Vous pouvez également consulter notre procédure de traitement des réclamations sur notre site Web si vous avez des préoccupations concernant le service que vous avez reçu.

L'affiliation du courtier est correcte à compter du 30 juin 23

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