Caso di studio Gennaio 14, 2022

TranSwap e Currencycloud creano nuove opportunità per l’Asia-Pacifico

Retroscena

Sebbene il settore fintech sia ben consolidato in Asia (mentre AliPay è una realtà affermata, Revolut e Nium continuano a crescere in quest’area geografica), molte PMI nutrono ancora forte fiducia nelle banche tradizionali. In molti le scelgono ancora per effettuare le operazioni bancarie, nonostante la popolarità conquistata rapidamente dai pagamenti digitali durante la pandemia e il ruolo di leader mondiale di quest’area nel settore delle transazioni cashless, la cui crescita stimata è del 16% tra il 2020 e il 2025.

Ciò non ha impedito alla piattaforma di pagamenti transfrontalieri TranSwap di stabilirsi a Singapore nel 2017. Consapevole della reticenza che molte PMI convenzionali provavano nei confronti del digital banking, TranSwap ha deciso di essere audace offrendo soluzioni bancarie digitali di livello internazionale per rendere le transazioni nell’Asia-Pacifico, e globali, più semplici e meno costose rispetto a quelle effettuate dalle banche.

Problema

I pagamenti sono tutta questione di connettività e offrire la capacità di riceverli rapidamente è una mossa vincente se i propri servizi sono rivolti al mercato B2B. TranSwap ha cercato un partner che consentisse alle aziende di ricevere fondi, un requisito importante in quanto i clienti nel Sud-Est asiatico chiedevano proprio questo. A tal proposito noi di Currencycloud avevamo tutte le carte in regola. Ed è così che, con la piattaforma whitelabel di Currencycloud, TranSwap è riuscita a entrare subito nel mercato.

Soluzione

TranSwap si è sentita stimolata a migliorare ancora di più e a prospettare ai clienti un’esperienza bancaria internazionale alla loro altezza. È per questo motivo che nel 2019 non ha esitato a partecipare al progetto pilota di Currencycloud Spark, il portafoglio elettronico multivaluta di Currencycloud che avrebbe consentito ai clienti di detenere fino a 34 valute in conti separati (facilitando le operazioni in svariati Paesi come se i clienti fossero in possesso di un conto locale), semplificare la riconciliazione contabile e detenere diverse valute o convertirle quando lo avrebbero ritenuto opportuno, sfruttando anche i tassi di cambio più vantaggiosi.

Il successo del progetto pilota di Currencycloud Spark è stato tale per TranSwap e i suoi clienti che l’azienda di Singapore ha scelto di adottarlo per dare vita ai Global Account a giugno 2020.

TranSwap collabora spesso con Currencycloud per creare soluzioni innovative per i propri clienti. Noi di Currencycloud abbiamo affiancato TranSwap nello sviluppo di un’offerta personalizzata che permettesse a una società internazionale di finanziamento di credito di fornire conti nominativi ai suoi clienti in modo da poter effettuare più facilmente la riconciliazione contabile.

“Currencycloud Spark è una soluzione completa per noi poiché oltre a fornire conti nel Regno Unito, nell’Unione Europea e negli Stati Uniti, consente di effettuare transazioni SWIFT, aspetti fondamentali per noi. La capacità di convertire, detenere e inviare fondi in Asia è vitale. È una piattaforma dotata di tutte le funzioni di cui un’azienda ha bisogno, per questo ci piace. Apprezziamo il fatto che ci abbia aiutato a entrare rapidamente nel mercato e che metta a disposizione questa esclusiva soluzione alle società asiatiche perché possano internazionalizzarsi.” 

Benjamin Wong CEO e fondatore di TranSwap

Risultati

Benjamin Wong, CEO e fondatore di TranSwap, dichiara: “Currencycloud Spark è una soluzione completa per noi poiché oltre a fornire conti nel Regno Unito, nell’Unione Europea e negli Stati Uniti, consente di effettuare transazioni SWIFT, aspetti fondamentali per noi. La capacità di convertire, detenere e inviare fondi in Asia è vitale, e Currencycloud Spark ci ha consentito di acquisirla. È una piattaforma dotata di tutte le funzioni di cui un’azienda ha bisogno, per questo ci piace. L’integrazione è stata agevole ed è anche uno strumento semplice da usare. Apprezziamo il fatto che ci abbia aiutato a entrare rapidamente nel mercato e che metta a disposizione questa esclusiva soluzione alle società asiatiche perché possano internazionalizzarsi.”

Molto utile è anche la capacità di avere conti nominativi al di fuori dell’Asia a cui TranSwap possa inviare fondi. Benjamin Wong spiega: “In Asia, le banche richiedono ancora che le transazioni indichino il nome TranSwap, anche se effettuate con conti virtuali. I nostri clienti sono entusiasti dei conti nominativi, ed è proprio questo che ci distingue dalla concorrenza.”

E prosegue: “Currencycloud Spark ci ha aiutato a vendere la nostra soluzione a nuove aziende che stanno cercando di insediarsi in Asia. La collaborazione con Currencycloud ha decisamente contribuito alla loro nascita e rapida crescita.”

Attualmente, TranSwap utilizza Currencycloud Spark tramite la piattaforma Currencycloud Direct. In futuro, prevede di passare alle API di Currencycloud cosicché tutte le attività possano essere completate sull’applicazione TranSwap. In questo modo, il servizio può adattarsi di pari passo alla crescita dell’azienda. Da quando sono stati lanciati, i Global Account di TranSwap hanno suscitato sempre più interesse nei clienti della società di Singapore.

“TranSwap è cresciuta con Currencycloud. L’azienda ha accolto il nostro feedback per migliorare i suoi prodotti, cosa di cui siamo grati. Nel complesso, è stato fantastico lavorare insieme a Kim e al resto del team. Currencycloud Spark ci ha aiutato a entrare nel mercato più velocemente, ed è un aspetto che apprezziamo molto.”

Benjamin Wong CEO e fondatore di TranSwap

VUOI CREARE OPPORTUNITÀ TRANSFRONTALIERE ANCHE TU?