Caso de éxito mayo 20, 2022

Atlantic Partners Asia consigue ofrecer servicios internacionales eficientes e ininterrumpidos

Sobre la empresa

Atlantic Partners Asia (APA) es un grupo de servicios financieros corporativos, de gestión regulada de activos y de soluciones de pago. Se especializa en divisas asiáticas y proporciona servicios seguros y fiables de pagos y de transferencia de valores a grandes inversores, firmas de gestión de patrimonio, bancos privados internacionales, empresas privadas de capital de inversión y multinacionales.

Cuando empezó a operar en el 2019, APA buscaba un partner que le permitiera ofrecer un servicio de liquidación ininterrumpido en todo el mundo y con acceso a todos los pares de divisas que necesitaba.

El desafío

Aunque APA tenía licencia para procesar pagos en Asia, se enfrentaba a un panorama bancario complejo, ya que la mayoría de los bancos locales ofrecían tipos de cambio poco competitivos y tenían reticencias a la hora de colaborar con empresas de servicios financieros en crecimiento, como era su caso.

Además, la apertura de cuentas y el procesamiento de pagos a través de bancos locales eran trámites tremendamente complicados e implicaban retrasos que APA no podía permitirse.

Una gran parte del tráfico de APA iba de oriente a occidente y viceversa, por lo que no poder realizar transacciones las 24 horas suponía un verdadero problema que les impedía fijar a tiempo las liquidaciones en Asia para que llegaran a Europa por la tarde.

Por último, los bancos se centraban en canales específicos, como de Hong Kong a Singapur o de Singapur a Japón, mientras que APA procesaba una variedad de liquidaciones mucho más amplia en distintos países de Asia.

La solución

Para resolver este problema, APA se planteó diferentes opciones y eligió Currencycloud porque era el partner perfecto para superar los tres obstáculos principales a los que se enfrentaba con los bancos tradicionales: la estabilidad, los tipos y las liquidaciones. Además, Currencycloud ya tenía experiencia y presencia demostradas en Asia, por lo que era la mejor opción para ampliar los servicios de APA en esa zona.

El responsable de Operaciones de Cambio de APA, que ya había trabajado con Currencycloud en otras ocasiones, tenía muy claro a quién recurrir. APA empezó a usar Currencycloud Direct, y gracias a su sencilla e intuitiva interfaz pudo ampliar rápidamente su servicio de pagos internacionales y sus funciones de cambio.

Con Currencycloud Direct, APA pudo acceder a más de 35 divisas en más de 180 países y usar canales de pagos locales que le permitieron evitar la complejidad y los costes asociados a las remesas de cambio. Después, APA integró la API de Currencycloud en sus sistemas y usó Currencycloud Spark para incluir en su plataforma soluciones automáticas de pagos, de cambio y de compensación.

APA tiene muy claro que seguirá usando Currencycloud en su expansión, y muy especialmente las continuas mejoras tecnológicas que Currencycloud está desarrollando para el mercado financiero asiático.

Los resultados

Desde que APA incorporó Currencycloud Direct a sus sistemas, ha crecido significativamente su base de clientes asiáticos, que han demostrado un gran interés por acceder a tipos de cambio competitivos y a números IBAN personales. Por si esto fuera poco, ahora APA puede ofrecer un servicio de liquidación ininterrumpido, así como productos nuevos y mejorados.

Con Currencycloud Direct, APA mejora todos los aspectos de su negocio:

Atlantic Partners Asia lo tiene muy claro

"Con los productos de Currencycloud podemos ir siempre un paso por delante de la competencia, lo cual ha supuesto una enorme mejora para nosotros. Además, a la hora de procesar transferencias de oriente a occidente, no solo podemos ofrecer a nuestros clientes cuentas en Europa y en el Reino Unido para ayudarles a aumentar su volumen de negocio y su flexibilidad bancaria, sino que también podemos monetizar esas cuentas para conseguir más ingresos".

Tobias Billingham Responsable de Operaciones de Cambio de Atlantic Partners Asia

"Currencycloud ofrece la eficiencia y la versatilidad que Atlantic Partners Asia necesita. Además, como ahora es parte de VISA, sabemos que muy pronto podremos acceder a la tecnología y los productos que nos permitirán ofrecer las soluciones de pagos necesarias para cubrir la demanda emergente de los países asiáticos".

Jeremy Brown Director de operaciones de Atlantic Partners Asia

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