ArcaPay y Currencycloud: gestión de riesgos más accesible en las operaciones de cambio
Un poco de historia
ArcaPay, fundada en el año 2011 en el Reino Unido, ofrece soluciones de cambio de divisas, pagos internacionales y gestión de riesgos en operaciones de cambio para pymes.
Tras su lanzamiento, ArcaPay fue abriéndose camino hasta convertirse en parte importante de los procesos de pagos internacionales y de cambio de divisas para las pymes británicas.
Al ampliar su base de clientes, ArcaPay tuvo que enfrentarse a tres obstáculos principales. El primero fue la falta de automatización y rapidez a la hora de procesar pagos internacionales: como las APIs no eran tan accesibles en la década del 2010, ArcaPay tenía que gestionar manualmente los movimientos internacionales de fondos de todos sus clientes. En segundo lugar, lo tenía difícil para ofrecer cobertura en todo el mundo, ya que para enviar dinero a un nuevo destino tenía que conectar con las instituciones financieras del país en cuestión. Por último, le resultó complicado encontrar un proveedor de operaciones de cambio eficiente.
Fue en el 2017 cuando ArcaPay decidió incluir a Currencycloud en su lista de proveedores para consolidar su oferta de pagos internacionales y resolver los problemas a los que se enfrentaba.
La solución
Tras hacer un estudio en profundidad y recibir la opinión positiva de otras empresas, en ArcaPay eligieron a Currencycloud porque les permitía hacer desembolsos locales en diferentes países para acelerar los pagos internacionales. Gracias a Currencycloud, ArcaPay pudo crear una solución de contratos a plazo con cambio de divisas flexible y fácil de gestionar.
Sobre esta asociación, Marius Bausys, fundador de ArcaPay, comenta que, “aunque hay muchos brókers de divisas, muchos de ellos no ofrecen funciones externas de pagos, por lo que tener esta opción fue uno de los principales motivos para colaborar con Currencycloud”.
Al principio, en ArcaPay eligieron Currencycloud Direct y empezaron a operar desde el primer día gestionando las transacciones manualmente. Después, decidieron integrar distintas funciones de la API de Currencycloud en su plataforma. Así, pudieron acceder a una red mucho más amplia de canales de pagos locales en numerosos países, lo que les permitió centrarse en hacer crecer su negocio y satisfacer a sus clientes en lugar de tener que entablar y gestionar continuamente relaciones con los bancos.
Gracias a esta colaboración, ArcaPay pudo ofrecer pagos locales en muchos más países, además de otros servicios para atraer a nuevos clientes. Por ejemplo, al dar la opción de hacer desembolsos en Hungría o en la República Checa usando la moneda local, ArcaPay pudo llegar a las pymes propiedad de inmigrantes en el Reino Unido que necesitaban pagar a sus proveedores en estos países, un servicio que no habría sido posible sin la solución de Currencycloud.
En la actualidad, Currencycloud se ha convertido en un partner imprescindible para ArcaPay, con quien mantiene una estrecha relación en ámbitos muy diversos, tanto operativos como de cumplimiento y de gestión de cuentas.
LOS RESULTADOS
Desde el principio de su relación con Currencycloud en el año 2017, el volumen de negocio de ArcaPay se ha multiplicado por diez. Aunque este crecimiento no es únicamente fruto de su colaboración, Currencycloud ha sido clave en el éxito y en la evolución de esta empresa.
MEJORES OPERACIONES DE CAMBIO
ArcaPay se beneficia de la oferta de cambio de divisas de Currencycloud y de sus funciones externas de pago, algo que no muchos brókers de divisas pueden ofrecer.
RAPIDEZ EN LOS CONTRATOS A PLAZO CON CAMBIO DE DIVISAS
Con la API de Currencycloud, ArcaPay da a sus clientes la opción de reservar contratos a plazo con cambio de divisas de forma rápida y segura. Cada mes, uno de sus clientes reserva en su plataforma más de 100 contratos de este tipo, en varias divisas y con distintas fechas, y todo en menos de diez minutos.
MAYOR ACCESO Y RAPIDEZ
Ahora ArcaPay puede acceder de una sola vez a canales de pagos locales de diferentes países, lo que le permite ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.
CRECIMIENTO
Desde que ArcaPay inició su relación con Currencycloud, su volumen de negocio se ha multiplicado por diez.
MÁS DESEMBOLSOS LOCALES
ArcaPay ofrece desembolsos locales en muchos más países que antes, por lo que sus clientes tienen más opciones que con otras empresas similares.
MÁS CLIENTES
Al colaborar con Currencycloud, ArcaPay ha podido ofrecer más funciones y llegar a un abanico de clientes mucho más amplio.
RESUMEN
Para prestar servicios a su principal mercado, ArcaPay necesitaba cuentas bancarias en el Reino Unido y la Unión Europea. Sin embargo, encontrar un socio bancario local en otros países era toda una odisea que implicaba mucho tiempo y dinero sin garantías de éxito. Por eso, ArcaPay decidió colaborar con Currencycloud para acceder a canales de pagos en una gran cantidad de países sin tener que entablar relaciones con terceros en cada uno de ellos, lo que le ha permitido ahorrar tiempo para centrarse en sus clientes. Además, Currencycloud es consciente del potencial de la tecnología, por lo que no solo ha podido ofrecer a ArcaPay un sistema de cambio y funciones externas de pago de toda confianza, sino también una API que se integra a la perfección en su plataforma.
