Fallstudie Dezember 5, 2022

ArcaPay und Currencycloud machen FX-Risikomanagement besser zugänglich

Hintergrund

ArcaPay wurde 2011 in Großbritannien gegründet und bietet kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) Lösungen für den Devisenhandel, den internationalen Zahlungsverkehr und das Management von Währungsrisiken.

Nach seiner Einführung im Jahr 2011 wurde ArcaPay allmählich zu einem wichtigen Bestandteil der internationalen Zahlungs- und Devisenprozesse von KMU in Großbritannien.

Bei der Erweiterung ihres Kundenstamms sah sich ArcaPay mit drei Hauptproblemen konfrontiert. Erstens bestand ein Mangel an Automatisierung und Geschwindigkeit bei der Abwicklung internationaler Zahlungen. APIs waren in den 2010er Jahren noch nicht weit verbreitet, sodass ArcaPay die grenzüberschreitenden Bewegungen aller Kundengelder manuell verwalten musste. Zweitens war es schwierig, eine globale Reichweite zu erzielen. Jedes neue Zahlungszielland, das den Kunden von ArcaPay zur Verfügung gestellt wurde, erforderte den Aufbau neuer Beziehungen zu lokalen Finanzinstituten. Drittens war es nicht einfach, einen effizienten Anbieter von Devisen zu finden.

2017 nahm ArcaPay Currencycloud in die Liste seiner Dienstleister auf, um grenzüberschreitende Zahlungen zu konsolidieren und die bestehenden Herausforderungen zu lösen.


Lösung

Nach eingehender Recherche und positivem Feedback von anderen Unternehmen entschied sich ArcaPay für Currencycloud, da wir ihnen die Abwicklung lokaler Auszahlungen in einer Reihe von Ländern ermöglichten, was die Abwicklung grenzüberschreitender Zahlungen beschleunigte. Currencycloud ermöglichte es ArcaPay, eine flexible, einfach zu verwaltende Lösung für Devisentermingeschäfte zu entwickeln.

Marius Bausys, Gründer von ArcaPay, äußerte sich kürzlich zu dieser Partnerschaft: „Es gibt viele FX-Broker, aber nicht viele bieten die Möglichkeit, Zahlungen an Dritte zu leisten. Die Tatsache, dass Currencycloud einen solchen Service anbieten kann, ist einer der Hauptgründe, warum wir uns für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen entschieden haben.“

ArcaPay nutzte zunächst Currencycloud Direct und wickelte die Transaktionen manuell ab. Und begann bereits am ersten Tag mit dem Handel. Als nächstes begann ArcaPay, verschiedene Funktionen der Currencycloud-API zu nutzen und sie in ihre bestehende Plattform zu integrieren. Durch diese Integration erhielt ArcaPay Zugang zu einem weitaus größeren Netzwerk lokaler Zahlungssysteme in vielen Ländern weltweit. Dadurch konnte sich das Unternehmen auf das Wachstum seines Geschäfts und die Zufriedenheit seiner Kunden konzentrieren, anstatt eine Vielzahl von Bankbeziehungen aufzubauen und zu verwalten.

Durch die Partnerschaft war ArcaPay in der Lage, zusätzliche lokale Auszahlungen in viel mehr Ländern und mehr Dienstleistungen anzubieten, um mehr Kunden zu gewinnen. Wenn beispielsweise die Auszahlung nach Ungarn oder in die Tschechische Republik in einer lokalen Währung möglich ist, kann ArcaPay auf in Ungarn oder der Tschechischen Republik ansässige KMU mit Migrationshintergrund zugehen, die ihre Lieferanten in ihrem Heimatland bezahlen müssen. Ohne die Lösung von Currencycloud wäre ArcaPay nicht in der Lage, seinen Kunden einen solchen Service zu bieten.

Heute ist Currencycloud ein wichtiger Partner von ArcaPay und unterhält eine enge Beziehung auf mehreren Ebenen – vom operativen Geschäft über die Einhaltung von Vorschriften bis hin zur Kundenbetreuung.

„Wir mögen die Möglichkeit der FX-Termingeschäfte sehr; sie ermöglicht uns, das zu tun, was wir heute tun. Wir versuchen, das Risikomanagement zu demokratisieren und das FX-Risikomanagement für alle Unternehmen zugänglich zu machen. Kleinere Unternehmen stehen vor den gleichen Herausforderungen beim Risikomanagement wie große Unternehmen, aber sie verfügen nicht über die Lösungen für deren Bewältigung. Dies versucht ArcaPay zu ändern. Zudem übertragen wir einige der in Großbritannien gewonnenen Erkenntnisse auf die mittel- und osteuropäischen Länder und ermutigen Unternehmen, ihr Währungsrisiko zu prüfen und zu managen. Wir tun dies in erster Linie durch Currencycloud-Lösungen, um die herum wir unser Produkt entwickelt haben. Das war ein Wendepunkt für uns.“

Marius Bausys Gründer, ArcaPay

ERGEBNISSE

Seit der Aufnahme der Zusammenarbeit mit Currencycloud im Jahr 2017 hat sich das Geschäft von ArcaPay verzehnfacht. Auch wenn dieses Wachstum nicht allein auf die Partnerschaft zurückzuführen ist, hat Currencycloud doch eine wichtige Rolle bei der erfolgreichen Weiterentwicklung und dem Wachstum des Unternehmens gespielt.

BESSERES FX-ANGEBOT

ArcaPay profitiert von dem FX-Angebot von Currencycloud und der Möglichkeit, Zahlungen an Dritte zu leisten – etwas, das nicht viele FX-Broker anbieten.

SCHNELLE BUCHUNG VON FX-TERMINGESCHÄFTEN

Mit der API von Currencycloud ermöglicht ArcaPay seinen Kunden, Devisentermingeschäfte schnell und sicher zu buchen. Ein Kunde von ArcaPay bucht regelmäßig einmal im Monat auf der Plattform von ArcaPay über 100 Devisentermingeschäfte in mehreren Währungen und zu mehreren Terminen. In weniger als zehn Minuten.

MEHR ZUGANG UND GESCHWINDIGKEIT

ArcaPay kann auf lokale Zahlungssysteme in vielen Ländern zugreifen, ohne diese einzeln durchlaufen zu müssen – ein enormer Gewinn an Effizienz und Kosteneinsparungen.

WACHSTUM

Das Geschäft hat sich verzehnfacht, seit ArcaPay mit Currencycloud zusammenarbeitet.

MEHR LOKALE AUSZAHLUNGEN

ArcaPay kann lokale Auszahlungen in viel mehr Ländern als bisher anbieten und eröffnet seinen Kunden damit mehr Möglichkeiten.

MEHR KUNDEN

Durch die Partnerschaft mit Currencycloud konnte ArcaPay seine Leistungsfähigkeit ausbauen und ein breiteres Kundenspektrum ansprechen.

ZUSAMMENFASSUNG

Für seinen Kernmarkt benötigte ArcaPay Bankkonten in Großbritannien und der EU. Für jedes andere Land war es jedoch ein großes Projekt, einen lokalen Bankpartner zu finden: ein großer Zeit- und Kostenaufwand ohne Erfolgsgarantie. Deshalb entschied sich ArcaPay für eine Partnerschaft mit Currencycloud, die es ihnen ermöglicht, auf lokale Zahlungsschienen in vielen Ländern zuzugreifen, ohne diese individuell zu durchlaufen und Beziehungen pflegen zu müssen. So konnte ArcaPay sich auf seine Kunden konzentrieren. Außerdem gefiel ArcaPay, dass Currencycloud Devisen und die Möglichkeit zur Bezahlung von Drittanbietern bot. Darüber hinaus hat Currencycloud, wie auch ArcaPay, das Potenzial der Technologie erkannt – der Fokus von Currencycloud auf die Nutzung seiner API war für ArcaPay sehr attraktiv.

„Currencycloud hat eine großartige API, die intuitiv, benutzerfreundlich und funktional ist. Wir nutzen nur einen Bruchteil der Möglichkeiten der Plattform und es ist großartig zu wissen, dass immer mehr Produkte und Funktionen zur Verfügung stehen, um die wir Business Cases aufbauen können.“

Marius Bausys Gründer, ArcaPay

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