Caso de éxito agosto 12, 2019

Clearshift amplía sus servicios y optimiza la experiencia del cliente

Clearshift empezó a operar a finales de la crisis financiera del 2008, por lo que era muy consciente del descontento general causado por la falta de transparencia en los mercados.

Desde un principio, basó su filosofía en dos conceptos fundamentales. El primero es la idea de que ocultar los cargos en márgenes de beneficio flexibles es un modelo de negocio injusto y pasado de moda, y el segundo, la convicción de que los clientes siempre deberían saber exactamente cuánto se les cobra por cada transacción. Por eso, Clearshift ofrece un sencillo proceso de pagos B2B en divisa extranjera, en el que los costes son realmente mínimos y donde toda la información está a la vista.

Desde su lanzamiento en el 2012, Clearshift ha procesado miles de transacciones de forma fácil y segura para pymes, organizaciones sin ánimo de lucro y gestores de activos, por un valor total de más de 1500 millones de USD.

El desafío

Clearshift es una empresa tan ambiciosa como lo son sus clientes, por lo que necesitaba un proveedor de pagos con liquidez que le permitiera hacer conversiones en diferentes países y territorios.

Como muchos clientes hacían pagos online en EUR para sus clientes finales, teníamos que encontrar una forma de ofrecerles mejores tipos y servicios en la eurozona, ya que sin una cuenta de liquidación en la que cobrar fondos en la UE, no podíamos recibir pagos locales en esa divisa. Además, muchos de nuestros partners también querían simplificar los pagos hechos desde el mercado estadounidense.

Ari Dobner Director ejecutivo de Clearshift

Los resultados

Desde que Clearshift colabora con Currencycloud, ha transformado su infraestructura y aumentado el valor de su oferta con un sistema más rápido y sencillo para acceder a tipos de cambio y para procesar conversiones y pagos. En definitiva, Clearshift ha conseguido ampliar y optimizar su ecosistema para centrarlo exclusivamente en la experiencia del cliente.

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