Una mejor experiencia para los clientes de NIUM
El desafío planteado
El objetivo de NIUM ha sido desde el principio hacer que las transferencias internacionales sean sencillas y rentables. Sin embargo, el exceso de papeleo y los distintos trámites hacen que aumenten tanto los costes operativos como el tiempo necesario. Por eso, el equipo de NIUM se propuso aportar transparencia al mundo de las transferencias internacionales y mejorar así el proceso de pago para sus clientes.
A la hora de crear su propia red bancaria, NIUM tuvo que enfrentarse a muchos de los retos a los que hacían frente sus clientes. La lentitud y la falta de fiabilidad de las pasarelas de pagos provocaban retrasos en los pagos, que a veces ni siquiera llegaban a recibirse. Esto suponía un gran problema para una empresa cuyo objetivo era ofrecer una mejor experiencia de pagos internacionales a sus clientes.
Fue entonces cuando NIUM empezó a plantearse distintas soluciones para acabar con esas barreras y decidió recurrir a Currencycloud.
La colaboración
Una sola plataforma para distintos países
Con solo integrar una API, NIUM ha podido acceder a la plataforma de pagos de Currencycloud para hacer transferencias internacionales a diferentes países desde distintos sitios. Así es como enviar dinero a cuentas bancarias de todo el mundo se ha convertido en un proceso sencillo con el que NIUM ahorra tiempo y dinero.
Pagos internacionales sencillos
Gracias a la plataforma de pagos de Currencycloud, NIUM puede automatizar el proceso de pago de extremo a extremo para completar múltiples transacciones en cuestión de minutos. Además, ahora NIUM puede hacer un seguimiento de los pagos sin tener que lidiar con diferentes pasarelas de pagos. Esto supone una mejora para la empresa, cuyo objetivo es aportar mayor simplicidad y transparencia al proceso de transferencias internacionales.
Apoyo constante
Tras un rápido proceso de implementación, el equipo de Currencycloud colabora con NIUM para ofrecer a sus clientes una experiencia sin complicaciones.
