Agility Forex semplifica i pagamenti internazionali
Fondata nel 2013, Agility Forex è una società fintech canadese che offre servizi di cambio, a tassi normalmente riservati a grandi imprese, a tutti i clienti. Grazie alla sua piattaforma, gli utenti evitano di rivolgersi alle banche e accedono ai tassi del mercato interbancario, senza spese né commissioni. In questo modo, possono inviare pagamenti all’estero al prezzo più basso possibile. La missione di Agility Forex è eliminare le difficoltà associate alle operazioni di cambio per offrire transazioni più facili, veloci e convenienti alle piccole aziende e ai clienti privati.
Problema
L’invio di somme modeste a clienti, amici o familiari che vivevano all’estero spesso diventava un’esperienza stressante, antipatica e costosa per via dei tassi di cambio eccessivamente alti e delle lunghe attese. Questa problematica, che il co-fondatore Andrew McGuire riscontrava con le banche canadesi, è stata l’origine dell’iniziativa. Ogni volta che doveva inviare un pagamento nel Regno Unito, si scontrava con tassi di cambio onerosi e tempistiche assurde per completare una transazione ordinaria.
Andrew collaborava con l’ex collega Iain Thomson per attingere dall’esperienza nei mercati finanziari internazionali e nelle banche di investimento, acquisita nel corso degli anni negli incarichi precedenti presso Merrill Lynch e la Royal Bank of Scotland, per offrire operazioni di cambio più snelle a privati e piccole e medie imprese.
L’obiettivo di Agility Forex era semplice: eliminare la confusione attorno ai pagamenti internazionali. Applicando l’innovazione fintech alle funzioni bancarie tradizionali, Agility Forex offre agli utenti tassi di cambio più convenienti, costi inferiori per le transazioni, tempistiche ridotte e accesso da qualsiasi luogo.
Al momento del lancio di Agility Forex, l’offerta nel mercato canadese, e internazionale, di soluzioni per trasferire fondi era limitata. Per giunta, le opzioni di pagamento transfrontaliero esistenti prevedevano fino al 5% di commissioni. Agility Forex è stata creata per fornire servizi online, tassi vantaggiosi (di gran lunga migliori rispetto a quelli delle banche) e per garantire agli utenti facili transazioni. Operativa 24 ore al giorno e stimata per i prezzi vantaggiosi, l’azienda serviva i clienti canadesi, ma desiderava crescere ancora di più perseguendo piani di internazionalizzazione.
L’azienda mirava a espandersi nei mercati di Europa, Australia, Nuova Zelanda e nell’area dell’Asia-Pacifico, e per questo le occorreva una soluzione economicamente vantaggiosa e facile da adottare. Non disponendo di soluzioni adeguate a entrare in altri Paesi, Agility Forex si è rivolta a Currencycloud per sviluppare un ecosistema globale.
Partnership
La collaborazione con Currencycloud è stata la soluzione perfetta per Agility Forex. Grazie a Currencycloud Direct, la società è riuscita a creare rapidamente una piattaforma completa e intuitiva che consente ai clienti di inviare, convertire e gestire fondi, senza i costi e le complessità tipiche dei pagamenti transfrontalieri e delle operazioni di cambio.
È sempre complicato instaurare relazioni con le banche in Paesi diversi. Grazie alla collaborazione con Currencycloud, Agility Forex è cresciuta rapidamente, conquistando nuovi mercati e livelli di efficienza quasi da un giorno all’altro. Currencycloud ha sviluppato una rete in grado di inviare pagamenti in più di 180 Paesi tramite SWIFT e in oltre 35 tramite conti correnti locali. La partnership aiuta Agility Forex a fornire una soluzione molto più completa ai propri clienti.
Inoltre, i pagamenti e la liquidità in valuta vanno di pari passo. Ad esempio, quando Agility Forex riceve una richiesta di pagamento in dollari neozelandesi, in genere la sua disponibilità di questa particolare valuta è limitata. La partnership con Currencycloud le permette non solo di acquistare valute a tassi all’ingrosso, ma anche di effettuare contestualmente i pagamenti.
In generale, Agility Forex ha ottimizzato i pagamenti grazie alla semplice integrazione. E la capacità di servire PMI e grandi aziende ha permesso alla società di dissolvere la nebbia che offuscava i pagamenti.
Risultati
L’uso di Currencycloud Direct ha contribuito alla rapida immissione sul mercato della soluzione intuitiva di Agility Forex, che ha superato le aspettative, aumentando anche il tasso di adozione.
Considerando la natura intuitiva della piattaforma, la società si è accaparrata un punteggio di ben 9,7 su 10 su TrustPilot, un dato che evidenzia ulteriormente l’approccio cliente-centrico della sua strategia.
