MultiPass vervielfacht Wachstum innerhalb von 2 Jahren mit Currencycloud
Hintergrund
Das in Großbritannien ansässige Unternehmen MultiPass wurde 2017 gegründet und nahm seinen Betrieb 2019 mit dem Ziel auf, geschäftlich ausgerichtete Banking-Lösungen durch personalisierte, telefonische Dienstleistungen bereitzustellen, sodass ein Aufsuchen der Bank überflüssig wird. Mit einem Transaktionsvolumen von über 2 Mrd. € pro Jahr zielen die Fintech-Lösungen des Unternehmens auf die Bedürfnisse von KMU ab, die globale Transaktionen durchführen wollen. MultiPass gehört zur globalen Dyninno Group, sie seit fast zwanzig Jahren Millionen von Kunden in über 50 Märkten bedient.
MultiPass suchte von Anfang an nach einem Partner, der das Unternehmen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten unterstützen konnte, insbesondere in der EU/dem EWR, wo es viele internationale Geschäftsbeziehungen in die USA gibt. Sie entschieden sich für Currencycloud, weil die Produkte und Lizenzen von Currencycloud die unmittelbaren Bedürfnisse der internen Gruppen-Kunden von MultiPass erfüllten und die Grundlage für die globale Zahlungslösung darstellten, die sie implementieren und beständig weiterentwickeln.
Die Herausforderung
Um Fintech-Lösungen anbieten zu können, die Unternehmen globale Transaktionen ermöglichen, musste MultiPass zunächst die dafür erforderliche skalierbare Infrastruktur, Compliance-Prozesse und Zahlungsschienen aufbauen.
MultiPass arbeitete zunächst mit mehreren Anbietern, die auf einzelne Währungen beschränkt waren: EUR und GBP. Ohne die Fähigkeiten zum Währungsumtausch oder Transaktionen in mehreren Währungen konnte MultiPass nicht den globalen Service anbieten, der dem Unternehmen vorschwebte.
Auf dem Markt gab es Lösungen, die Elemente der Anforderungen von MultiPass erfüllten, wie Überweisungen ausschließlich im einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) oder Bankers Automated Clearing Services (BACS) für Zahlungen in GBP. Doch ein Onboarding und eine Integration jedes einzelnen Partners kam nicht in Frage, da dies erhebliche Verzögerungen bei der Markteinführung bedeutet hätte und extrem kostenintensiv gewesen wäre.
MultiPass wollte schnell auf den Markt kommen und seinen Kunden eine umfassende Produktsuite anbieten. Sie benötigten einen Partner, der entsprechende Skalierungsmöglichkeiten bot, kein Nischenakteur war und eine Vielzahl von Dienstleistungen anbieten könnte, damit MultiPass seinem globalen Kundenstamm Multi-Währungslösungen und Devisengeschäfte bereitstellen konnte. Currencycloud konnte dem Unternehmen über seine APIs diese Reichweite bieten.
Die Lösung
Durch die Integration mit Currencycloud APIs konnte MultiPass seinen Kunden sofortigen Zugang zu einem globalen Multi-Währungskonto, das über 30 Währungen empfangen kann, Systeme zur Zahlungsakzeptanz und wettbewerbsfähige Wechselkurse bieten. Dank der offenen API können die Kunden diese Zahlungsfunktionen nahtlos in eine bestehende Infrastruktur einbinden – und so zusätzlichen Mehrwert bieten.
Die Ergebnisse
Seit Beginn der Zusammenarbeit mit Currencycloud vor zwei Jahren hat MultiPass sich als Unternehmen in Bezug auf Teamgröße, Umsatz und Kundenstamm um das Zehnfache vergrößert. Das Team schreibt der Produktsuite von Currencycloud eine maßgebliche Rolle bei diesem Erfolg zu.
Seit dem Beginn der Partnerschaft mit Currencycloud 2020 profitiert MultiPass von:
Schnelligkeit
Mit den APIs von Currencycloud konnte MultiPass sein globales Geschäft schnell lancieren und Kunden Zugang zu IBAN-Konten für mehrere Währungen und wettbewerbsfähigen Wechselkursen bieten.
Volumen
MultiPass hat seit Beginn der Partnerschaft mit Currencycloud eine enorme Steigerung des Volumens verzeichnet: Sowohl Umsatz als auch die Anzahl der Mitarbeiter und Kunden haben sich innerhalb von nur zwei Jahren verzehnfacht.
Compliance
Mit der anhaltenden Unsicherheit für alle Marktteilnehmer im Kontext des Brexits im Jahr 2020 hat die Currencycloud Entität in den Niederlanden den Weg für MultiPass geebnet, seine Kunden in der EU zu bedienen
und alle Vorschriften einzuhalten. So erhielt MultiPass Zugang zu neuen Kunden und konnte gleichzeitig Bestandskunden effektiv bedienen.
