Caso di studio Luglio 5, 2021

Starling Bank e Currencycloud: una partnership per aiutare le piccole imprese a crescere globalmente

Retroscena

Starling Bank collabora con noi di Currencycloud da diversi anni. Condividiamo lo stesso obiettivo, cioè sfruttare la tecnologia per consentire a tutte le aziende di avere pari opportunità di crescita internazionale, e questo ci ha portato a raggiungere sempre ottimi risultati. Nel 2020 abbiamo lanciato Currencycloud Spark, un portafoglio elettronico multivaluta con cui i clienti possono inviare, ricevere, detenere e convertire fino a 34 valute in un unico conto. Starling ha adottato questa soluzione per aggiungere conti locali in USD a quelli che già offriva in GBP.


Problema

Nel Regno Unito, le PMI non sono mai riuscite ad accedere a tutti i servizi che richiedevano alle banche tradizionali. Questi istituti tendono a supportare solo le organizzazioni più grandi, nonostante il 90% del tessuto aziendale di tutto il mondo sia costituito dalle PMI. Tali aziende, infatti, creano il 70% dei posti di lavoro e, nei Paesi sviluppati, producono il 50% del PIL, di cui circa il 30% è generato da importazioni globali. In breve, sono il motore dell’economia.

Le PMI hanno già iniziato a entrare nei mercati internazionali. Secondo un recente studio condotto da Sage e Capital Economics, l’impatto del COVID-19 sull’economia ha spinto il 67% delle PMI ad adottare, o almeno a considerare, soluzioni per espandersi a livello globale.

Tuttavia, faticano a crescere a causa sia delle commissioni bancarie esplicite e implicite che della mancanza di trasparenza dei costi reali relativi alle operazioni di cambio. Non solo, i debiti accumulati per i pagamenti in ritardo potrebbero esporle al rischio di fallimento.

Molte puntano ad aumentare le iniziative di internazionalizzazione, ma cosa fare per abbattere le difficoltà che incontrano al momento di effettuare transazioni transfrontaliere o di incassare fondi?


Partnership

Starling ha scelto di collaborare con noi di Currencycloud perché condividiamo lo stesso obiettivo: sfruttare la tecnologia per semplificare il lavoro delle PMI.

Oggi, per effettuare un pagamento internazionale, le PMI devono rivolgersi a una banca tradizionale e affrontare quindi un processo complesso, lungo e costoso.

Ad esempio, pensiamo a quando una PMI nel Regno Unito invia una fattura a un cliente negli Stati Uniti. L’impresa la emette in GBP, ovvero la sua valuta locale, mentre l’azienda americana paga in USD. Per farlo, molto probabilmente si recherà in una filiale locale, incorrendo in tassi di cambio e commissioni costose.

Ed è altrettanto probabile che la PMI inglese non riceverà l’importo dovuto perché la banca intermediaria e quella beneficiaria avranno applicato delle commissioni per elaborare e approvare il pagamento transfrontaliero. Tutto questo porta le PMI a dover gestire un processo di riconciliazione caotico, senza contare che l’importo ricevuto è inferiore a quello fatturato.

Starling condivide lo stesso obiettivo di Currencycloud, cioè offrire prodotti e servizi migliori alle aziende. Entrambe crediamo nella capacità della tecnologia di garantire trasparenza, flessibilità e scalabilità. Abbiamo soddisfatto le richieste dei nostri clienti di poter accedere a conti in USD, collaborando con Currencycloud per fornire loro una soluzione semplice e funzionale con cui poter inviare e ricevere i fondi necessari per crescere.

Helen Bierton Direttrice dei servizi bancari di Starling Bank

Risultati

Currencycloud Spark offre a Starling un portafoglio elettronico multivaluta che consente ai committenti dei suoi clienti di inviare, ricevere e detenere fondi in più valute. In pratica, con questa soluzione, possono operare a livello locale negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Europa, e (cosa più importante) convertire i fondi in qualsiasi momento, non necessariamente quando li inviano o ricevono.

I clienti di Starling ottengono un numero di conto univoco accessibile negli Stati Uniti, un numero di routing per le transazioni ACH, pagamenti rapidi e strumenti utili per gestire il denaro.

Vantaggi per Starling Bank e i suoi clienti

Velocità

Collaborando con noi di Currencycloud, Starling permette ai propri clienti di inviare e ricevere rapidamente pagamenti in USD, una caratteristica essenziale per le imprese che hanno bisogno di acquistare e vendere in modo efficace.

Convenienza

La capacità dei clienti di Starling di detenere fondi in valuta locale consente loro di risparmiare, rendendo di conseguenza i prodotti e servizi della banca più accattivanti. Inoltre, i clienti possono effettuare e ricevere tutti i pagamenti che desiderano tramite la rete ACH, senza costi e commissioni.

Semplicità

Il fattore locale permette ai clienti aziendali di Starling non solo di riconciliare i propri conti molto più facilmente, ma anche di inviare e ricevere gli importi dovuti per intero tramite Currencycloud.

In Currencycloud affianchiamo anche il team di Starling addetto ai servizi bancari B2B per aiutarlo a migliorare i pagamenti transfrontalieri istantanei. Grazie a Faster Payments e ai conti reali e virtuali univoci di Starling, offriamo un servizio di pagamento in tempo reale a migliaia di clienti che si affidano alla nostra infrastruttura per inviare e ricevere fondi nel Regno Unto.

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