Donner les moyens à Paddle de servir les développeurs d’applications mondiaux d’aujourd’hui
Le contexte
Fondée en 2012 avec un revenu annualisé d’environ 20 millions de livres sterling, Paddle est au service de la communauté mondiale des développeurs d’applications. Son système de paiement de bout en bout permet aux développeurs de vendre leurs logiciels dans le monde entier via la plateforme, offrant ainsi l’expérience d’un magasin d’applications sans avoir à s’acquitter de la commission de 30 %. Non seulement Paddle aide les développeurs à interagir efficacement avec ses clients, mais en plus l’outil d’analyse intégré à l’application de Paddle lui offre des renseignements détaillés sur la façon dont ces clients utilisent son logiciel.
Le défi
Confrontés à une clientèle mondiale de développeurs d’applications, nous avions besoin d’une solution pour reverser les paiements internationaux aux clients dont nous avions traité les paiements.
Avant de découvrir Currencycloud, nous dépendions des virements bancaires internationaux ou de PayPal pour mener à bien cette tâche. La société devait donc faire face à des dépenses considérables, à des retards frustrants et à la pénibilité inhérente à la saisie manuelle de chaque transaction à la banque. Alors que nous commencions à intégrer des clients plus importants, il s’est avéré que PayPal n’était plus une solution alternative appropriée par rapport aux banques traditionnelles.
Le point de bascule pour nous a été atteint lorsque nous avons commencé à connaître une croissance rapide et à gagner des clients aux revenus élevés. Nous avions besoin d’une solution automatisée et évolutive pour réduire les frictions et les coûts.
Le partenariat
Grâce à l’intégration simple et fluide de Currencycloud via leur API, nous avons eu accès en l’espace de deux semaines à :
Un processus de paiement automatisé et optimisé
Nous pouvons traiter des transactions essentielles en appuyant simplement sur un bouton.
Un modèle de tarification totalement transparent
Grâce à l’envergure de Currencycloud, nous avons pu réduire nos coûts en économisant 97 % par transaction par rapport à une opération effectuée avec notre propre banque.
Des taux de gros en temps réel
En travaillant avec le réseau de paiements rapide et sécurisé de Currencycloud, les délais sont réduits.
Les résultats
Lorsque Paddle a commencé à travailler avec Currencycloud, la société ne faisait qu’un dixième de sa taille actuelle. Pourtant, au lieu de voir la charge de travail augmenter du fait de la croissance des transactions, nous avons maintenu le même nombre d’employés pour gérer ce processus, et nous avons même réduit le temps que cette équipe consacre à la gestion des transactions.
En moyenne, nos clients reçoivent 1 000 dollars par mois et, grâce à Currencycloud, ils économisent 5 % sur les frais de réception, les frais de change et les frais de transaction. Pour nous, des clients satisfaits se traduisent par une plus grande fidélité et la poursuite de nos activités.
Parlez avec un expert en paiements
Lancez-vous dès aujourd’hui dans les paiements sans frontières.
