Paddle trova una soluzione per gli sviluppatori di tutto il mondo

Retroscena

Fondata nel 2012 con una previsione di vendite di circa 20 milioni di sterline, Paddle è una piattaforma completa che consente agli sviluppatori di app di tutto il mondo di vendere i propri software a livello internazionale, risparmiando il 30% sulle commissioni richieste dagli app store. Inoltre, grazie allo strumento di analisi integrato nell’app di Paddle, gli sviluppatori possono accedere a dati dettagliati su come i clienti usano i software e comprendere come interagire con loro efficacemente.

Problema

Poiché Paddle offriva i propri servizi a sviluppatori di app in tutto il mondo, era alla ricerca di una soluzione per inviare a questi clienti i pagamenti elaborati tramite la piattaforma.

Prima di scoprire Currencycloud, tali operazioni venivano effettuate per mezzo dei trasferimenti bancari internazionali o PayPal. Questi metodi però erano costosi, causavano ritardi e costringevano la società a effettuare manualmente ogni transazione. Quando poi Paddle iniziò ad acquisire clienti più importanti, si rese conto che PayPal non era la soluzione adatta a sostituire le banche tradizionali.

Con l’attività e le entrate in rapida crescita, la società alla fine capì di aver bisogno di una soluzione automatizzata e scalabile per ridurre costi e problemi.

Risultati

Quando Paddle ha iniziato a collaborare con noi di Currencycloud, era dieci volte più piccola di oggi. Anche se il volume delle transazioni è cresciuto, il carico di lavoro non è aumentato. Il numero di dipendenti necessario per gestire tali operazioni è rimasto invariato, e adesso lo staff vi dedica persino meno tempo.

In media, i clienti ricevono pagamenti del valore di 1.000 USD al mese e, grazie alla nostra piattaforma, risparmiano il 5% sulle commissioni per gli accrediti, i cambi e le transazioni. Avere clienti soddisfatti significa avere clienti fedeli, e avere clienti fedeli vuol dire continuare a crescere.