Paynode: il sistema di pagamento che ha rivoluzionato l’aviazione privata

RETROSCENA

Avinode è un’azienda leader del settore che innova la ricerca e prenotazione di voli charter dal 2002. È stata la prima società a perseguire l’obiettivo di sfruttare la tecnologia per fornire servizi di trasporto aereo online.

Principale marketplace di voli charter sulla scena internazionale, oggi Avinode è la piattaforma più usata nel mondo da broker, operatori e chiunque abbia un ruolo nella catena del valore nel settore dei jet privati.

Tutto questo successo lo ha guadagnato anche ascoltando i clienti e rifiutando lo status quo. Ad esempio, quando i suoi clienti hanno lamentato difficoltà a gestire i pagamenti relativi agli acquisti o alle vendite, Avinode è intervenuta fornendo una soluzione tecnologica innovativa per risolvere tali problemi, cambiando completamente la modalità di invio di fondi tra gli operatori del settore dell’aviazione.

Questa soluzione è Paynode, uno strumento che integra la gestione delle transazioni nel flusso di ricerca esistente per semplificare il processo di pagamento.

Avinode Group: meno stress e più profitti per i clienti

• Avinode è la piattaforma di voli charter più usata al mondo. Facilita la ricerca di velivoli, la prenotazione di viaggi e la promozione di voli charter.
• Schedaero consente a operatori di charter, enti di aviazione e proprietari di velivoli privati di semplificare le operazioni di volo.
• Paynode agevola l’invio e la ricezione dei pagamenti, integrandosi completamente nel flusso di lavoro del servizio.

PROBLEMA

Con ogni transazione che si aggirava intorno a 25.000 GBP, i pagamenti costituivano una questione complessa per il settore dell’aviazione commerciale e un problema serio per i clienti di Avinode. I velivoli non decollavano senza il saldo del pagamento e ciò impediva a molti clienti di Avinode di offrire voli last minute.

Inoltre, si ritrovavano ad affrontare un processo di pagamento articolato che li obbligava a usare costose carte di credito o a effettuare bonifici bancari che impiegavano molto tempo. La soluzione ideale? Quella capace di rendere i pagamenti istantanei e sicuri:

SOLUZIONE

L’obiettivo di Avinode Group era offrire pagamenti più semplici, veloci e precisi ai propri clienti.

Per raggiungerlo ha introdotto Paynode, una piattaforma che integra la gestione delle transazioni nel flusso di ricerca esistente per semplificare il processo di pagamento e cambiare infine la modalità di invio di fondi tra operatori del settore, rendendola più trasparente, rapida e conveniente.

Nel 2020, Avinode ha cercato un fornitore specializzato in servizi di pagamento che potesse sostenerli nel migliorare l’efficienza e il successo di Paynode. Ha scelto così di affidarsi a noi di Currencycloud.

Paynode soddisfa esattamente le esigenze dei clienti

Grazie all’integrazione di Currencycloud in Paynode, gli operatori effettuano transazioni tra di loro in tempo reale, un aspetto cruciale nel settore dei jet privati dove il tempismo e la fiducia sono tutto. Gli iscritti effettuano pagamenti, trasferiscono e inviano fondi in un’unica piattaforma di pagamento integrato.

Brenton Melville, specialista senior di pagamenti in Avinode Group, afferma: “Molti operatori di charter rifiutano le richieste di voli da 50.000 GBP se devono attendere una settimana per ricevere l’importo. Vogliono avere la certezza che l’accredito avvenga prima del volo. Currencycloud ci ha aiutato a sviluppare una soluzione capace di garantire esattamente questo ai clienti.”

Paynode semplifica i pagamenti transfrontalieri

Integrando Currencycloud in Paynode, Avinode ha soddisfatto un’esigenza essenziale dei propri clienti, in quanto ora trasferiscono fondi molto più rapidamente rispetto a prima. Con l’incasso immediato dei pagamenti, gli operatori possono fornire tranquillamente voli last minute. Inoltre, i sottoconti degli esercenti di Avinode sono nominativi e consentono quindi l’invio e la ricezione di pagamenti internazionali con facilità. Gli utenti di Paynode usufruiscono poi dei tassi di cambio all’ingrosso forniti da Currencycloud al momento del pagamento, risparmiando così su ogni transazione e approfittando di un’esperienza più fluida.

RISULTATI

Paynode risponde esattamente alle esigenze di questo settore di nicchia ed è utilizzata ampiamente in Avinode Group e nel marketplace.

Prosegue Brenton Melville: “Con l’aiuto di Currencycloud, siamo riusciti a offrire ai nostri clienti una soluzione di pagamento istantaneo all’interno di una rete di partner affidabili. Ciò ha consolidato la fiducia alla base della collaborazione con tali partner, oltre a essere un vantaggio in più che ottengono usando Paynode. Delle 1.800 società appartenenti ad Avinode Group, quasi 500 sono entrate nella rete e ora effettuano transazioni con altre aziende affidabili in modo rapido e sicuro.”

Praticità

Avinode utilizza il servizio per i trasferimenti di Currencycloud, che consente agli esercenti di inviarsi istantaneamente pagamenti anche nel fine settimana, cioè quando non è possibile effettuare bonifici tradizionali.

Velocità

Grazie all’integrazione di Currencycloud, Avinode ha creato Paynode, offrendo ai clienti una soluzione di pagamento istantaneo all’interno di una rete di partner affidabili.

Valore

Paynode consente ai clienti di inviare e ricevere pagamenti da utenti e fornitori internazionali usando metodi di pagamento locale, offrendo così un servizio completo.

Crescita

Dall’integrazione con Currencycloud, i volumi di Paynode sono quasi raddoppiati nel 2022 e aumentati del 20% nella prima metà del 2023. Il numero di pagamenti elaborati è cresciuto del 40% rispetto all’anno precedente.